廣貨網(wǎng)上行活動是廣東省加快發(fā)展電子商務(wù)的**之舉，省里將成立籌辦“廣貨網(wǎng)上行”活動組委會，主任由省主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，辦公室設(shè)在省經(jīng)信委，包括省發(fā)展改革委、科技廳、財(cái)政廳、外經(jīng)貿(mào)廳、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)等10多個(gè)成員單位。各有關(guān)單位和部門要充分認(rèn)識開展“廣貨網(wǎng)上行”活動的重要性、緊迫性和艱巨性，高規(guī)格高質(zhì)量辦好“廣貨網(wǎng)上行”活動，是加快推進(jìn)我省電子商務(wù)發(fā)展的突破口，是促消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需穩(wěn)增長的重要舉措，是加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。各地各部門務(wù)必對此高度重視，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，形成省政府統(tǒng)籌、部門配合、地市聯(lián)動、社會參與的工作格局，按時(shí)間倒排任務(wù)，狠抓各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

以“促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長”為目標(biāo)，按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則，依托廣貨品牌和服務(wù)優(yōu)勢，通過統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一行動，開展“廣貨網(wǎng)上行”活動，促進(jìn)產(chǎn)銷對接，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)交易，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動力，集中推介廣東電子商務(wù)平臺、網(wǎng)上商城和廣貨網(wǎng)店形象，打造電子商務(wù)強(qiáng)省，建設(shè)上等品牌和電商廠商協(xié)同發(fā)展信息化平臺，培育和壯大我省網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體，提高廣貨網(wǎng)購市場占有率，為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生注入新的強(qiáng)大動力。

“廣貨網(wǎng)上行”絕非一次簡單的促銷活動?；顒咏M委會相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示，“廣貨網(wǎng)上行”活動是廣東加快發(fā)展電子商務(wù)的**之舉，將于近期啟動后一直延續(xù)到年底。在當(dāng)前受國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻形勢影響，廣東經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力的情況下，加快發(fā)展電子商務(wù)特別是辦好“廣貨網(wǎng)上行”活動，既是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售、拓展廣貨市場、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的迫切需要，也是加快流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，降低流通成本，提升廣貨國際競爭力的戰(zhàn)略選擇。

　　對廣東而言，發(fā)展電子商務(wù)、辦好廣貨網(wǎng)上行是促進(jìn)內(nèi)銷、拉動消費(fèi)的良好手段；對制造業(yè)而言，是拓展銷路，搶占未來流通渠道的*好平臺；結(jié)合日前已經(jīng)啟動的“兩建”，廣貨網(wǎng)上行也是構(gòu)建健康電商秩序的有力推手。

　　南方日報(bào)記者 劉熠 鄧圣耀 見習(xí)記者 唐柳雯 實(shí)習(xí)生 鄧文妍

　　策劃統(tǒng)籌 謝思佳

　　贏面：拉動內(nèi)需促消費(fèi)

　　挑戰(zhàn)：沖擊線下零售業(yè)

　　建言：加強(qiáng)與批發(fā)零售對接

　　廣東經(jīng)濟(jì)

　　贏面：拉動內(nèi)需促消費(fèi)

　　挑戰(zhàn)：沖擊線下零售業(yè)

　　建言：加強(qiáng)與批發(fā)零售對接

　　1      廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩 

　　焦點(diǎn)

　　數(shù)據(jù)顯示，一段時(shí)間以來，社會消費(fèi)品零售總額增幅一直在大幅度下滑。今年1-5月，全省零售業(yè)實(shí)現(xiàn)零售總額7226.5億元，同比僅增長9.8%，比去年同期回落5.8個(gè)百分點(diǎn)。受此影響，全省社會消費(fèi)品零售總額8971.3億元，比全年預(yù)期目標(biāo)低3.9個(gè)百分點(diǎn)，比國內(nèi)低3.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　“社會零售消費(fèi)總額增速放緩，首先是消費(fèi)者的消費(fèi)意愿下降，市場上的商品不能滿足消費(fèi)需求，消費(fèi)者收入增長預(yù)期也不太好，加上很多廠商不愿投入更多資金在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上，種種因素導(dǎo)致線下消費(fèi)意愿持續(xù)走低。”中山大學(xué)嶺南學(xué)院財(cái)稅系主任林江表示。

　　與此同時(shí)，電子商務(wù)消費(fèi)卻在大幅攀升。2011年廣東省社會消費(fèi)品零售總額較2010年增長16.3%，2011年廣東省電子商務(wù)交易額較2010年增長40%。電子商務(wù)交易增長速度高出社會消費(fèi)品零售2倍多，極大帶動了社會零售消費(fèi)的發(fā)展。

　　“雖說消費(fèi)意愿減低，但電子商務(wù)的快速增長說明新的銷售渠道得到拓展，新的流通方式也受到了人們認(rèn)可和接受。”暨南大學(xué)現(xiàn)代流通研究中心執(zhí)行主任、教授陳海權(quán)表示。

　　林江認(rèn)為，電子商務(wù)之所以能夠拉動消費(fèi)就是因?yàn)樗蚱屏说赜蚝涂臻g的限制，消費(fèi)者可以跨區(qū)域購買各種上等產(chǎn)品，而電商的課稅問題目前還未完全解決，因而其產(chǎn)品價(jià)格相對便宜，消費(fèi)者的網(wǎng)購意愿就相對較強(qiáng)。“所以說電子商務(wù)對促內(nèi)銷、拉消費(fèi)的作用是很大的。”

　　正是看中了電商對促內(nèi)銷、拉消費(fèi)的推動作用，由廣東省人民政府主辦的“廣貨網(wǎng)上行”活動將于近日正式啟動。“這次廣貨網(wǎng)上行聲勢浩大，必然會對拉動消費(fèi)起到積極作用，更重要的是這次在網(wǎng)上打出了廣貨的品牌，廣貨本身就有很多亮點(diǎn)和吸引力，通過電子商務(wù)平臺來推廣，完全超越了廣百等傳統(tǒng)商品零售的形式，這是一種很好的嘗試，也會對線下的傳統(tǒng)零售造成一些沖擊。”

　　林江認(rèn)為，借助此次的廣貨網(wǎng)上行，*好能促進(jìn)電商企業(yè)、零售商和批發(fā)商的對接，讓大家相互了解對方的操作方式，取長補(bǔ)短，同時(shí)在商品價(jià)格方面要給企業(yè)充分的自主權(quán)，使參與的企業(yè)能有合理的利潤，按市場規(guī)律辦事。“但是線上和線下是不能完全替代的，以后的趨勢是兩者逐漸融合在一起。”

　　“廣貨網(wǎng)上行應(yīng)該是一個(gè)體系，不是**就可以見效的。”陳海權(quán)認(rèn)為，對于企業(yè)和消費(fèi)者來說，廣貨網(wǎng)上行是政府主導(dǎo)的行為，通過這個(gè)行為調(diào)動電子商務(wù)的發(fā)展氣氛，但是其作用究竟有多大還有待時(shí)間檢驗(yàn)。目前，通過龍頭企業(yè)**帶動，**批B2C企業(yè)已經(jīng)參與進(jìn)來，隨著**批、第三批的引入，相信帶動效應(yīng)會越來越大。

　　“廣貨網(wǎng)上行應(yīng)注意避免形式化，要給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處，以企業(yè)為主導(dǎo)，畢竟政府只能起到引導(dǎo)的作用，這樣才能真正打出廣貨的品牌，通過整體形象的宣傳、渠道的拓展，**更多的制造企業(yè)商貿(mào)企業(yè)觸網(wǎng)，走新的渠道銷售。”陳海權(quán)稱。

　　贏面：政府引導(dǎo)，做好監(jiān)管

　　挑戰(zhàn)：不正當(dāng)競爭泛濫

　　建言：建立行業(yè)規(guī)范體系

　　“兩建”

　　贏面：政府引導(dǎo)，做好監(jiān)管

　　挑戰(zhàn)：不正當(dāng)競爭泛濫

　　建言：建立行業(yè)規(guī)范體系

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　　焦點(diǎn)

　　“廣貨網(wǎng)上行，是廣東向傳統(tǒng)企業(yè)吹響的號角，將會積極地促進(jìn)電商行業(yè)的有序發(fā)展。”廣東省網(wǎng)商協(xié)會秘書長黃子榮認(rèn)為，電商行業(yè)是新生的行業(yè)，目前沒有一個(gè)現(xiàn)成的規(guī)范，有很多規(guī)則也在不斷的進(jìn)化之中，不能因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)就說電商行業(yè)不規(guī)范，價(jià)格戰(zhàn)在線下也打了很多年，電子商務(wù)行業(yè)特別是B2C企業(yè)，有品牌、有配送、有售后，從整個(gè)業(yè)態(tài)來講，目前還是不錯(cuò)的。

　　結(jié)合目前正在開展的“兩建”，應(yīng)用到電商行業(yè)，政府主要考慮如何制定規(guī)則，做好監(jiān)管，避免廣貨網(wǎng)上行中出現(xiàn)假貨、次貨。林江表示，一方面要避免廣貨網(wǎng)上行中的不正當(dāng)競爭和壟斷的問題，如果一些價(jià)格戰(zhàn)損害消費(fèi)者的利益也不行，規(guī)則制定很重要，規(guī)則不清晰，大家就在灰色地帶游走。“像之前的鞋廠倒閉，就是因他們一直為美國、歐洲做代工，貼牌生產(chǎn)，當(dāng)國外需求萎靡，無牌可貼的時(shí)候，他們就轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，價(jià)格很便宜，也沒有售后服務(wù)，正規(guī)的牌子反而沒有市場，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，這就是沒規(guī)則的后果。”

　　另一方面，也要考慮電子商務(wù)的稅收問題。林江稱，電商企業(yè)不用交稅，廣百等傳統(tǒng)企業(yè)卻要交稅，這對傳統(tǒng)企業(yè)不公平，這方面還需要政府進(jìn)一步研究，并加強(qiáng)行業(yè)自律。

　　“電子商務(wù)平臺是一個(gè)統(tǒng)一的流通體系，比線下流通業(yè)更加透明，信息更加對稱，因此廣貨網(wǎng)上行更需要考慮的是防止出現(xiàn)不正當(dāng)競爭、壟斷等問題，由于電商是新生事物，具體怎么監(jiān)管政府還需調(diào)研，電商行業(yè)中什么是不正當(dāng)競爭，也需重新界定。”黃子榮表示，電商行業(yè)目前還處于一個(gè)鼓勵(lì)發(fā)展的階段，“政府太早出手也不行。”

　　黃子榮認(rèn)為，不管是“兩建”，還是廣貨網(wǎng)上行，其目的都是使廣貨給人留下好印象，兩者相互促進(jìn)。“兩建”為社會服務(wù)，讓廣貨的質(zhì)量有保證、服務(wù)可靠，而廣貨網(wǎng)上行大規(guī)模的建設(shè)和宣傳將促進(jìn)行業(yè)規(guī)范體系的加快建立，兩者的效果是疊加的，會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

　　“此外，這次的廣貨網(wǎng)上行活動也有幾點(diǎn)需要注意：一是質(zhì)量，不能讓一些次貨、假貨流入廣貨網(wǎng)上行，這需要政府相關(guān)部門去引導(dǎo)，建立質(zhì)量保障體系，真正打出廣貨的正面形象；二是商品價(jià)格方面政府不要管制太多，各個(gè)企業(yè)會根據(jù)自身情況調(diào)整，要牢牢立足于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)；三是建立電子商務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需要統(tǒng)一，廣東建立了國內(nèi)**個(gè)電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)規(guī)范》，目前已通過評審，還在公示期，這些都是廣貨網(wǎng)上行活動要注意的地方。”黃子榮稱。

　　贏面：拓渠道樹品牌

　　挑戰(zhàn)：線上線下“打架”

　　建言：分類策劃，整合推廣

　　制造業(yè)            廣貨網(wǎng)上行 粵品 悅購 越精彩 

　　贏面：拓渠道樹品牌

　　挑戰(zhàn)：線上線下“打架”

　　建言：分類策劃，整合推廣

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　　焦點(diǎn)

　　2006年，華帝燃具開始嘗試電子商務(wù)，由于當(dāng)時(shí)方向不明，不知從何著手，走了很多彎路。據(jù)華帝燃具電商總經(jīng)理李永強(qiáng)回憶，當(dāng)時(shí)做了大量推廣活動，一心只想賣自己的產(chǎn)品，主推B2C，但由于產(chǎn)品單一，燒了不少錢，銷量卻不理想。

　　“我覺得‘廣貨網(wǎng)上行’這個(gè)活動非常好，對傳統(tǒng)企業(yè)的線下銷售極其有益，我們已經(jīng)報(bào)名參加。”李永強(qiáng)稱，電商發(fā)展勢不可擋，與前幾年相比，傳統(tǒng)企業(yè)想法已然改變，“現(xiàn)在不是做與不做的問題，電子商務(wù)一定要做，而是該考慮接下來怎么去做。”

　　經(jīng)過多年的摸爬滾打，華帝燃具調(diào)整了方向，開辟了兩條通路，一是開通自己的網(wǎng)上商城，只提供網(wǎng)絡(luò)平臺，不做大規(guī)模推廣；二是在各大平臺如天貓、京東、國美、蘇寧、易購等商城，銷售華帝的產(chǎn)品。此后銷量逐年增長。

　　“雖然電商發(fā)展迅猛，但我認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展電商的同時(shí)仍應(yīng)扎根線下。”李永強(qiáng)介紹，此前，華帝燃具線上線下的產(chǎn)品在價(jià)格體系上存在一定沖突，然而經(jīng)過不少市場調(diào)研后，從去年開始，華帝燃具根據(jù)線上線下不同消費(fèi)人群的特征進(jìn)行了分類策劃，線下偏傳統(tǒng)，線上走時(shí)尚路線，從外觀、色彩和一些微小功能上著手調(diào)整，迎合網(wǎng)購主要人群年輕人的口味。“把購買人群區(qū)分開來，能避免傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的擔(dān)憂，也就是電商對原有渠道的沖擊。去年華帝的電商部分有1%—2%的增長，預(yù)計(jì)在兩三年內(nèi)能達(dá)到15%。”

　　“電商只是一項(xiàng)渠道補(bǔ)充，不是全部。”在樂華彩電副總經(jīng)理張宏杰看來，線上業(yè)務(wù)推廣有局限性，在電商運(yùn)作中線上線下都不能偏廢，產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)線上線下配合銷售。“像京東這樣的大型電商，主要在北上廣深等**城市配送較快，二線城市則較弱，其實(shí)他們擁有的只是渠道中的一些點(diǎn)。未來我們希望能形成連點(diǎn)成線、連線成片的局面，在每個(gè)地方都有線上線下配合的分銷商。通過在當(dāng)?shù)亟㈦娮由虅?wù)平臺，實(shí)現(xiàn)更加快捷、經(jīng)濟(jì)的線上訂貨、結(jié)算，線下配送。”

　　“通過‘廣貨網(wǎng)上行’，如果全省統(tǒng)一行動，‘廣貨’的競爭力將會更強(qiáng)。”李永強(qiáng)認(rèn)為，廣貨打的是概念牌，廣東制造在國內(nèi)的確具有競爭力，但這種競爭力在線下有比較明顯的優(yōu)勢，尤其是家電行業(yè)，國內(nèi)有50%-60%的產(chǎn)品來自廣東，在網(wǎng)上卻一直沒有形成“廣貨”的概念，消費(fèi)者只認(rèn)品牌，不認(rèn)產(chǎn)地。“如果能讓廣東的企業(yè)整體作戰(zhàn)，讓‘廣貨’網(wǎng)上抱團(tuán)，通過政府引導(dǎo)宣傳，讓‘廣貨’的概念在網(wǎng)上廣為流傳，將各家企業(yè)整合在一起進(jìn)行戰(zhàn)略推廣，將會更有競爭力。